На все товары, имеющие гарантийный талон или документ, его заменяющий, действует гарантия производителя.
Сроки гарантии
Срок гарантии в зависимости от производителя и категории товара варьируется от 3 до 24 месяцев. Перед покупкой вы можете уточнить эту информацию у продавца по телефону.
В момент доставки товара срок гарантийного обслуживания указывается в гарантийном талоне либо документе, его заменяющем. Если оплата товара была осуществлена раньше, чем доставка, то в гарантийном талоне указывается именно дата доставки заказа.
Информация и отметки в гарантийном талоне
В гарантийном талоне или документе, его заменяющем, должна быть указана следующая информация:
— дата покупки,
— модель товара (серийный номер, если есть на упаковке)
— штамп продавца.
Подпись покупателя на гарантийном талоне ставится только после осмотра товара на внешние дефекты.
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание минчан и жителей Минского района осуществляют авторизованные сервисные-центры и мастерские Минска.
Региональные покупатели могут обращаться в сервисные центры своей области. При отсутствии необходимого сервисного центра в регионе проживания покупателя, гарантийное обслуживание осуществляет столичный сервисный центр либо наш интернет-магазин.
Заказать звонок
